用户复购行为如何分析！

[视频作者] 羽翼课堂

[视频时长] 4:1

[视频类型] 职业职场

用户复购行为如何分析   一、复购分析的概念 通常，人们会把把新注册用户首次购物行为，称为首购。把首购之后的第二次购买行为，统称为复购。 这样在数据上看，首购只有一次，复购行为可能有很多次。因此，人们会习惯性的把首购后的复购，称为:二次购买率，用这个指标考核新用户的质量。把二次以后的其他复购行为，归于常规运营范畴。   二、三种常规方法 1.每月追指标 公司通常设定“月有消费用户”作为运营部门的关键绩效指标(KPI)，包括新用户购买和老用户的复购。运营团队通过月度主题活动促进消费，并在月底通过发放优惠券等