看了100本关于沟通的书，推荐这本《关键对话》，掌握沟通的底层逻辑，应对各种重要的对话场景

[视频作者] 白月聊天

[视频时长] 18:19

[视频类型] 职业职场

从《关键对话》这本书里，了解到一个非常重要的概念，就是“对话的氛围”是否安全，参与对话的各方是否感觉到安全、放松，心态开放。如果不是，对话就很难起到效果