沃顿商学院《商业分析》课程1:《顾客分析》|wharton-customer-analytics|

[视频作者] GPT中英字幕课程资源

[视频时长] 698:30

[视频类型] 校园学习

https://www.coursera.org/learn/wharton-customer-analytics 关于我们的浏览和购买模式的数据无处不在。 从信用卡交易和在线购物车，到客户忠诚计划和用户生成的评级/评论，有大量的数据可以用来描述我们的过去购买行为，预测未来的行为，并规定影响未来购买决策的新方法。 在这门课程中，沃顿商学院的四位顶级营销教授将概述客户分析的关键领域：描述性分析、预测性分析、规定性分析，以及它们在亚马逊、谷歌和星巴克等真实业务实践中的应用，这门课程概述了分析领域，以便您能够做