「客户体验管理成功的秘籍」第五课：触达方式

[视频作者] 瀚一数据科技

[视频时长] 33:17

[视频类型] 软件应用

体验经济时代，如何通过系统化的客户体验管理破解增长困境？ 「体验家XMPlus」带你从客户画像、旅程地图、指标设计、问卷设计、触达方式五大工具入手，解锁客户体验管理的全链路秘籍，助力企业高效落地客户体验管理，驱动商业增长。 企业如何才能有效地触达客户，收集高质量的客户反馈？ 「客户体验管理成功的秘籍」第五课 · 触达方式，与你探讨场景化问卷触达的设计要素与优化方法，讲解如何将合适的问卷在合适的时机，通过合适的方式，高效触达至合适的人群，助力企业回收高质量的客户反馈，提升客户体验。