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「客户体验管理成功的秘籍」第四课:问卷设计
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2023-2-1 8:58
[视频作者] 瀚一数据科技
[视频时长] 28:55
[视频类型] 软件应用
体验经济时代,如何通过系统化的客户体验管理破解增长困境? 「体验家XMPlus」带你从客户画像、旅程地图、指标设计、问卷设计、触达方式五大工具入手,解锁客户体验管理的全链路秘籍,助力企业高效落地客户体验管理,驱动商业增长。 如何设计问卷,才能获取高质量的客户体验数据? 「客户体验管理成功的秘籍」第四课 · 问卷设计,为你详细介绍专业的体验问卷应该如何设计,设计过程又有哪些注意事项,帮助企业更好地收集客户的体验反馈。
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