【有声书+字幕】《行为设计学：零成本改变》| 探索我们在大部分时间里为什么会拒绝改变

[视频作者] 李同学的有声读物馆

[视频时长] 430:53

[视频类型] 社科·法律·心理

如何设计轻松而高效的改变？《零成本改变》基于各种改变难题，为改变者提供了一系列思考逻辑和设计思路。在所有成功的改变中，有3个要素必不可少：理智、情感和情境。 理智。给予明确的指示，人们才知道怎么行动。如果想让员工改变，不要说“所有人都打起精神”，而应该说“每月至少与客户对话125次”。情感。找到感觉，缩小改变幅度，设计激励，人们就会改变。情境。人的问题，常常是情境问题。改变环境，设立行动触发机制，培养习惯，召集同伴，改变就容易些。 这是一本突破认知，集心理学、行为经济学、行为设计学、认知科学、神