你觉得你说了，但可能没人听。打破“无效沟通”

[视频作者] 理其心爱其果

[视频时长] 1:35

[视频类型] 社科·法律·心理

一个很多人都不知道的沟通技巧，当你跟一个人面对面交谈时，你说的话只吸引到了他7%的注意力。 所以我在跟孩子讲道理的时候，都白说了？ 所以我在跟客户沟通的时候，他还在想啥？ 面对面交流时，对方感知到的信息并不完全来自于你的语言。最大信息来源是看（55%），比如表情、态度、肢体语言等；其次是听（38%），比如说话的语调、语气、速度、声音大小等；最后才是说话的内容（7%）。 这就是心理学上的“麦拉宾法则”（也叫“7/38/55定律”）。 在亲子教育方面： 如果你对孩子发过脾气，回想一下他当时的状态，一定是