某些部门热线电话12345存在接线慢，无人接听的现象，监察部门要求要15秒内接通，24小时热线接通率要95%以上，对此，你怎么看？1

- 某些部门热线电话12345存在接线慢，无人接听的现象，监察部门要求要15秒内接通，24小时热线接通率要95%以上，对此，你怎么看？1