20221205《教材“问题插图”事件的舆情公关剖析·案例研讨》

[视频作者] 唐钧只言片语

[视频时长] 28:33

[视频类型] 社科·法律·心理

20221205《教材“问题插图”事件的舆情公关剖析·案例研讨》唐钧教授点评：该案例通过复盘教材“问题插图”事件，依据舆情动态和社会心态的追踪和深挖，运用公共关系的责任模型、社会心态181模型、风险奶酪模型等展开分析，进而提出对策（1）应用公关“窗口效应”理论，积极正面引导、重塑形象，提供内外相互理解的基础（2）“做好”比“说好”更重要，要以公关为契机发现问题根源，尽快完善相关制度，实现关口前移治理（3）兼顾部门责任和社会责任，发展多元主体协同治理格局。唐钧教授建议：1.持续深化舆情研究，在动态中全面把握