客户体验管理关键第一步

[视频作者] 体验邢动派

[视频时长] 2:11

[视频类型] 职业职场

这是客户体验100讲的第一讲。在未来，谁懂客户，谁在企业拥有话语权！ 我希望把客户体验是怎么一回事讲清楚。而客户体验是现在企业超级关注的话题！