直播回顾｜客户体验管理101

[视频作者] 金数据

[视频时长] 24:49

[视频类型] 软件应用

4月19日，金数据联合创始人、浩客XM首席增长官王琰，围绕存量时代背景下企业转型的困境，在直播中和大家分享了实施 NPS 策略和落地体验管理的相关内容。