女子被质疑霸座掏出6张车票，客服：人证需一致

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澎湃视频 近日，黑龙江哈尔滨。网传一女子带两个孩子躺在硬座上睡觉遭指责霸座。女子随后提供6张票供查。铁路客服称，人证需一致。若票面人员未在场，座位保留且不允许随便占。