[视频作者] 师和师企业辅导
[视频时长] 3:23
[视频类型] 财经商业
职能部门怎么考核?职能部门的绩效考核,很多企业都很头疼。因为职能部门是属于支持型的部门,不像销售部、生产部这些动力型部门,动力型部门往往有可量化的结果指标或者效率指标,但职能部门没有。很多企业的职能部门指标设计,很像是把部门职责翻译了一遍。把部门的正常职责全部考了个遍,考的也都是部门管理的规范性,比如输出多少个流程,制定几个制度,费用控制率,部门出错率等等。考核指标少则七八个,多则二十多个,这么多的指标等于没有考核,而且这些指标很多都是静态的职责,一年也就发生一两次,各个部门也抓不住工作重点。