北互法官说 | 聊聊在线旅游平台这些事儿，解锁出游好心情！

[视频作者] 北京互联网法院

[视频时长] 19:4

[视频类型] 社科·法律·心理

每逢假日出游，大家是否也会在各类OTA平台购买出行机票或景点门票、预定酒店住宿？ 一旦出行计划有变，退订、改签是否也会让大家焦头烂额？取消难，退款难，遇到纠纷，OTA平台是否应该担责？ 今天，北京互联网法院立案庭法官张博、刘邢来跟大家聊一聊在网上订票、订酒店产生纠纷时该怎么办？