不告知就放、想取回不易…快递代收点到底方便了谁？

[视频作者] 新华社快看

[视频时长] 2:22

[视频类型] 社会

“没通知快递就被放到菜鸟驿站，离家1公里远 ”“特意备注不要放驿站，还是放了”“去代收点好几次都没人”“取件被强制拍照”……原本为方便消费者而设立的快递代收点，近来却被消费者频频吐槽。记者调查发现，一些代收点不尊重消费者选择权，取件时间不合理，丢快递现象时有发生。家住厦门市的吴女士，由于驿站老板态度恶劣，并拒绝给他们全家发件，吴女士一家甚至避免了淘宝网购，避免再去驿站拿货。 - 记者：周自扬