体验经济时代已经到来，企业要进行客户体验管理

[视频作者] 倍市得

[视频时长] 1:16

[视频类型] 财经商业

随着体验经济时代的到来，需求变化、竞争加剧，企业要数字化转型升级，需要进行客户体验管理来帮助量化体验，数化管理。