星巴克品牌危机公关：一个亿的代价，换来公关界交口称赞

[视频作者] 危机公关-乐乐君

[视频时长] 8:4

[视频类型] 日常

哈喽，各位好。我是致力于分析和复盘国内外危机公关案例的乐乐君。这是一个非常小众的门类，注定不会有太多人关注，不过这既是我的专业，又是我的兴趣。所以还是执意想将这些经典的危机公关案例视频化，带给感兴趣的各位。希望各位不吝赐教~ 本期是对于享誉国际大品牌——星巴克（美国）在2018年的危机事件做的一个复盘。