[视频作者] WSH郭大侠
[视频时长] 6:14
[视频类型] 影视杂谈
在B2B大客户营销体系的底层商业逻辑中,客户关系是挖掘需求、确认方案和呈现价值的基础要素。小编给大家分享四种常见的建立信任的方法: 一、是找到和客户的“共有标签”,其目的就在于成为客户的“自己人”。 二、是通过我们的专业能力,帮助客户满足职业需求。比如帮客户承担责任、协助其职业发展、成为可信赖的咨询顾问等等。 三、是解决客户的家庭问题。越是客户力所不及、同时又很重要的事情,就越是极佳的切入点。 四、是要留意营造温馨舒适的交流环境。在放松舒适的状态下,更容易了解到客户的真实想法与实际需求。