客户体验管理工具的跃升 [倍市得发布]

[视频作者] 倍市得

[视频时长] 18:14

[视频类型] 财经商业

随着体验思维在各类垂直领域中持续深入应用，更加贴合业务的体验管理工具也在持续实践中快速迭代，推进CEM赛道不断完善，更优质的客户体验管理工具，成为打造良好体验的重要条件。在新的行业发展需求下，倍市得CEM3.0在数据采集、智能分析、闭环管理等方面拓展了产品能力的深度和广度。将延续连接、智能、实时为核心目标同时升级产品与服务，以聚焦、开放、助力为全新发展方向。